Hương vị cho tương lai

Ngày đăng: 16:21 PM, 13/12/2024 - Lượt xem: 111
Trong hơn 70 năm qua, các hoạt động hàng này của cửa hàng bán lẻ hương liệu thực phẩm của gia đình Cheong Kee phụ thuộc nặng nề vào các công đoạn giấy tờ. Phải đối mặt với các khó khăn trong việc lấy lại thông tin khách hàng cũ và có được khách hàng mới,

Trong hơn 70 năm qua, các hoạt động hàng này của cửa hàng bán lẻ hương liệu thực phẩm của gia đình Cheong Kee phụ thuộc nặng nề vào các công đoạn giấy tờ.
Phải đối mặt với các khó khăn trong việc lấy lại thông tin khách hàng cũ và có được khách hàng mới, chủ sở hữu ông Chew Sing Chong biết ông cần chuyển đổi kinh doanh.

Với một doanh nghiệp gia đình thế hệ thứ ba với hơn 70 năm lịch sử, Cheong Kee Sdn Bhd đang ở thời điểm hoạt động thú vị của họ.
Đa số nhân viên của cửa hàng bán lẻ hương liệu thực phẩm là những người có tuổi – với Giám đốc điều hành Cheong Sin Chong ở độ tuổi 70, và một số nhân viên phục vụ lâu năm nhất của ông trong khoảng tuổi 80 và 90.
Tuổi tác hiển nhiên ngày càng cao, và ông Cheong cùng Giám đốc YL Chew nhận thấy đây là một cơ hội để chuyển đổi hoạt động cho phù hợp với nền kinh tế ngày nay, đặc biệt là chuyển kinh doanh thành trực tuyến, vì thương mại điện tử đang ngày càng quan trọng với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu ngày nay.

Trước đây, ông Cheong và rất nhiều nhân viên của ông chưa bao giờ biết đến email trong cuộc sống của họ.
Doanh thu và dữ liệu của doanh nghiệp được lưu trong sổ sách giấy, và các số điện thoại được ghi trong sổ địa chỉ.
Máy tính và bàn tính là công cụ chính của họ để tính toán.

Hành trình chuyển đổi đạt đến hiệu quả và tăng năng suất kinh doanh

Ông Cheong và ông Chew giờ đây đang trong quá trình chuyển hồ sơ giấy tờ của họ sang bảng tính trên Office 365 và sử dụng Skype for Business để làm kinh doanh.
Oông Chew cũng nhấn mạnh rằng việc sử dụng Office 365 và Skype for Business đã cải thiện thông tin liên lạc giữa các nhân viên, theo đó các nhân viên trẻ hơn đang dành thời gian để dạy các nhân viên lớn tuổi về những công nghệ mới; còn các nhân viên lớn tuổi thì chia sẻ hiểu biết của họ về công việc cho các thành viên trẻ để chuyển kỹ thuật số.Với ông Cheong, đây là trải nghiệm kinh ngạc
“Tôi bắt đầu tìm hiểu về tất cả các công nghệ với laptop mơi, và tai nghe… và hy vọng với những thay đổi này, hoạt động của Cheong Kee sẽ trở nên tốt hơn cho khách hàng của mình.”

 

6 cách để làm rối loạn trang web của bạn

6 cách để làm rối loạn trang web của bạn

16:21 PM, 13/12/2024
Tám giây: Đó là tất cả thời gian bạn có để gây ấn tượng với một khách hàng thăm trang web của bạn. Nếu trang web của bạn không hoạt động tốt, khách hàng sẽ nghĩ doanh nghiệp của bạn cũng không hoạt động.
Đừng phát triển Chapter,  Hãy Phát triển Power Team

Đừng phát triển Chapter, Hãy Phát triển Power Team

16:21 PM, 13/12/2024
Power Team là nhóm những chủ doanh nghiệp có cùng khách hàng và thị trường mục tiêu. Và 67% cơ hội kinh doanh chất lượng của bạn đến từ Power Team
Nhớ tên đối tác kinh doanh: dễ hay khó?

Nhớ tên đối tác kinh doanh: dễ hay khó?

16:21 PM, 13/12/2024
“Trong trí nhớ của tôi là hàng nghìn cái tên của các đối tác kinh doanh khác nhau. Nhờ khả năng ghi nhớ các đối tác kinh doanh, tôi đã có nhiều thuận lợi hơn trong các cuộc giao tiếp và đàm phán”, đó là tâm sự của một doanh nhân người Mỹ đang làm việc tại ngân hàng Morgan Stanley, chi nhánh Nhật Bản
Trade Me: Biến dữ liệu thành vàng

Trade Me: Biến dữ liệu thành vàng

16:21 PM, 13/12/2024
Với 3,7 triệu thành viên tích cực tạo ra 60 phần trăm lưu lượng web xuất xứ từ New Zealand, Trade Me ngày nay là trang rao vặt và đấu giá trực tuyến lớn nhất có đủ thứ từ nữ trang cho đến nhà cửa.